비대면 방식(화상, 전화, 채팅, 이메일 등)을 통해 심리적 어려움이나 고민을 전문 상담사와 나누고 해결해가는 상담 형태입니다.

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진행 방식
예약 및 사전 동의: 홈페이지나 플랫폼을 통해 상담 예약 및 개인정보 보호, 비밀보장 동의서 작성

초기 상담(사전 면담): 문제 파악 및 상담 목표 설정

정기상담: Zoom, Google Meet, 전화 등으로 정기적 상담 실시

상담종결 및 사후 관리: 상담 종료 시점 논의 및 필요 시 후속 상담 안내

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장점
장소에 구애받지 않고 이용 가능

익명성 유지로 심리적 부담 감소

이동 시간, 비용 절약

긴급 상황 시 신속한 대응 가능

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단점
비언어적 정보(표정, 제스처 등) 파악 어려움

기술 문제(인터넷, 장비 등) 발생 가능성

환경 제약(집에서 상담 시 방해 요인 등)

일부 정서적 깊이에 도달하기 어려움